Oceanstream, pasión por el servicio
Lograr que los participantes tomen conciencia situacional de la importancia del factor humano y la forma en que puede afectar a las tripulaciones de vuelo durante su trabajo, así como medidas para reducir tales riesgos.
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Certificado avalado por la AFAC
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• Introducción
• Funcionamientos y limitaciones humanas
• Factores de comportamiento
• Error humano, confiabilidad y manejo del error
• Conciencia situacional
• Trabajo en equipo
• Habilidad y facilitación
• Análisis de caso CRM